百度信贷招聘投诉专员一、工作内容与职责处理热线组和在线组提交的用户投诉问题二、任职要求:1.中专以上学历(条件优秀者,可放宽学历),有客服工作经验优先;2.普通话标准,逻辑思维能力强,语言组织能力强;3.能熟练操作word、ppt、excel等办公软件;4.接受轮班、轮休工作制,有良好的沟通能力与服务意识;5.条件优秀者应届毕业生亦可。三、工作时间9:00~18:00,12:00-21:00,每周休两天四、薪资及福利待遇试用期/正式期:4500-7000/月每月评比初当月优秀员工进行奖励;每月业务评比优秀者根据活动方式有不同的奖励。五、其他待遇:1.按照公司规定提供五险一金;2.法定节假日按国家规定提供三薪补助;3.每天都是水果日,不重样;4.公司每月员工生日会,每年组织员工春游、秋游;5.*生/*士均可提供宿舍六、个人职业生涯发展1、员工——组长——质检——主管,公司为每位员工提供公平的竞争舞台、提供良好的晋升空间;2、工作表现突出者,有机会转成百度正式员工;3、员工星级评定制度(1-7星),每个季度进行一次薪酬调整,可享受公平、公正的薪酬调整机会;七、、工作地点:北京市海淀区西二旗软件园凯龙高科岭(地铁西二旗A口出向西10分钟即到)
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