售后客服无销售无压力

岗位职责：1.接听订餐外卖用户的热线电话，解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题；2.提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；3.及时记录、汇总、反馈工单问题；4.保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决；岗位要求：1.高中及以上学历，工作经验不限，互联网行业客户服务从业经验优先；2.普通话标准，口齿清楚，语速适中；3.良好的服务意识，积极主动；4.良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；5.有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；福利待遇：正式员工购买五险一金；多元化培训课程：全面系统的带薪岗前培训，在职个人提升计划；舒适工作环境：高级办公楼、独立办公位、配园区饭堂、休闲健身区
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！