岗位福利:1、包食宿,每周有免费的员工水果、全勤奖、节日红包、生日福利、团建聚餐等。2、星级待遇:每季度进行一次星级考核,通过星级考核的,每上升一个星级每月薪资上浮500元。3、工作满一年后,每月享有年限补贴300-1000元。4、入职满两个月后,春节享有8天带薪年假+800元春节红包。5、可晋升为门店副经理,门店经理,经理级店长,部门经理,副总经理,总经理。本岗位可进行视频面试/线下面试岗位职责:1、主要负责前台各项工作的检查、指导,并协助前台人员,保证前台的接待、销售、服务工作有序进行,严格落实证件登记工作。2、每天落实销售检查工作,合理调控、维护各渠道的当日及远期价格,包括网评及网页展示信息,协助门店经理超额完成销售指标。3、定期对前台员工进行培训,确保所有前台的工作能力及仪容仪表能够达到酒店的标准,保证本岗位人员充足,按时完成前台各项任务。4、收集并处理宾客投诉及建议,处理前台的突发事件,提高宾客的入住满意度。5、协助门店经理、副经理完成日常及定期工作,及时反馈前厅部出现的相关问题。6、协调前厅部与酒店其他岗位的工作。7、严格执行门店经理及酒店管理公司下达的各项工作指令,能够按时、按质完成,具备较强的工作效率及执行力。8、遵守酒店各项管理制度,并保证各项制度在本部门贯彻执行。9、具备较强的销售能力、服务意识,具备良好的沟通能力、应变能力、有责任心,具备独立发现问题以及处理问题的能力,能够胜任本岗位。任职要求:1、酒店前厅经理岗位任职1年以上。2、年龄在20-35岁之间,成熟稳重,**不限。3、有高档型连锁酒店前厅经理工作经验者优先。
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