湘菜王酒店前台接待请电联

工作内容：1.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致便利、友好自然的服务。2.及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销客房及其他服务项目（餐饮、小商品）等。3.负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。4.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。5.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。6.熟悉酒店各类应急预案，做好可疑客人的监控，发现问题及时向上级报告。7.做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作。职位要求：1、中专及以上学历，年龄在18年以上，形象气质好；2、熟练操作电脑以及简单的办公软件；3、普通话清晰、流利，擅长与人沟通；4、性格开朗热情、乐于助人，热爱酒店服务行业；5、耐心细致、有责任心，具有保密意识；6、工作勤奋、有上进心，有很好的团队合作精神
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！