格林商务酒店招聘前厅经理

岗位职责：1.负责前厅部的全面工作。2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。3.对部门的工作策划、督导等负有重要责任。4.工作策划：(1)负责策划本部门的工作。(2)主持部门业务会议，进行业务沟通。(3)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作。(4)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通。(5)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。5.工作检查：(1)检査总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观。(2)检查房间预订情况，了解和掌握房态。(3)检査电话接线员的语音、语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备。(4)检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题。6.日常工作：(1)参加部务会议、例会等，提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总经理决策。(2)审阅所属各部门的工作报告和工作日志人报表。(3)制定和实施培训计划，对部属员工进行思想教育和工作培训。(4)抓好本部门的安全、卫生工作。(5)向总经理汇报工作。任职资格：自然条件：*24-35岁，*24-35岁；身高：*1.75米以上，*1.60米以上。2、文化程度：大专毕业，酒店管理相关专业优先。3、工作经验：曾在同档星级酒店前厅部任经理职务，熟悉前厅部运作及管理程序。4、语言能力：普通话流利、简单酒店英语交流工作时间：早8:30-17:30（周一至周五）周末双休。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！